Kargo politikası
Kargo
Kargo Süreci
Color Socks’tan verdiğiniz siparişleriniz 24 saat içerisinde hızlı ve güvenilir teslimat ile kargoya verilir. Cuma günü sonrası verilen siparişler takip eden ilk iş gününde işleme alınmaktadır. Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde verilen siparişleriniz, takip eden ilk iş gününde işleme alınarak kargoya teslim edilmektedir.
Color Socks’tan vermiş olduğunuz siparişlerinizi Sipariş Takibi sayfası üzerinden kolayca takip edebilirsiniz.
İade Koşulları
- İade politikaları gereği iç giyim ve mayo ürünlerinde eksik ve hatalı ürün olması dışında değişim yapılamamaktadır.
İade Süreci
Color Socks müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle size en yakın kargo şubesine giderek ürünlerinizi iade edebilirsiniz. Firma bilgisi Color Socks olarak belirtilmelidir. Sizin için oluşturulacak iade koduyla beraber ürünü kargo şubesine teslim etmeniz yeterlidir.
İade edeceğiniz ürünü anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ücretsiz gönderebilirsiniz. Ürününüzü teslim ettikten sonra kargo takip numarasını almayı unutmayınız.
